Wer sind wir?

Expert By Net ist eine Website, die auf den Online-Verkauf von Ersatzteilen für Privatpersonen spezialisiert ist, für Heizung, Klimaanlagen, Sanitär, Lüftung und Sanitärausstattung.

Unsere Mission ist einfach: Privatpersonen dabei zu helfen, das passende Ersatzteil leichter zu finden, mit einem spezialisierten Angebot, persönlicher Unterstützung und einem zuverlässigen Service in jeder Phase ihrer Bestellung.

Expert By Net in wenigen Worten

Mit mehr als 10.000 Referenzen und 150 Marken bietet Expert By Net Privatpersonen ein umfassendes Sortiment an Ersatzteilen und technischen Geräten, um ihre Anlagen zu warten, zu reparieren oder zu ersetzen.

Seit seiner Gründung hat sich die Website mit einem klaren Ziel entwickelt: den Kauf von Ersatzteilen einfacher, schneller und sicherer zu machen. Heute stellt Expert By Net eine spezialisierte Auswahl zur Verfügung, die darauf ausgelegt ist, spezifische Bedürfnisse zu erfüllen und gleichzeitig die Suche nach der richtigen Referenz zu erleichtern.

Ein Team von Experten zu Ihrer Verfügung

Hinter Expert By Net steht vor allem ein verfügbares, engagiertes und aufmerksames Team. Unsere Berater unterstützen Privatpersonen bei der Suche nach dem richtigen Ersatzteil, beantworten ihre Fragen und führen sie zur am besten geeigneten Lösung für ihre Installation.

Diese menschliche Dimension ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Identität und ermöglicht es uns, täglich einen klareren, sichereren und relevanteren Service anzubieten.

Unsere täglichen Verpflichtungen

Bei Expert By Net geht unser Engagement weit über die reine Bereitstellung von Produkten hinaus.

Wir stützen uns auf konkrete Verpflichtungen, die jede Bestellung begleiten: Produktverfügbarkeit, große Markenauswahl, einfache Zahlung und Servicequalität.

Unser Ziel ist es, Privatpersonen ein klares, reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, damit sie mit vollem Vertrauen bestellen können.

Unsere logistische Stärke

Unsere logistische Organisation spielt eine entscheidende Rolle für die Qualität unseres Services. Dank unseres eigenen Lagers kontrollieren wir jeden Schritt der Auftragsvorbereitung und des Versands. Diese Organisation ermöglicht es uns, Bestellungen schnell vorzubereiten, Lieferzeiten zu optimieren und die Erwartungen unserer Kunden mit einem zuverlässigen und reaktionsschnellen Service bestmöglich zu erfüllen.

Dank dieser Organisation sind wir in der Lage, eine schnelle Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden, eine kostenlose Lieferung ab 79 € Einkaufswert, 3 verfügbare Zahlungsmethoden sowie eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen anzubieten.

Kostenlose Lieferung*
in 24/48h

Ab 79 € Einkaufswert

3 Zahlungsmethoden verfügbar

Einfache und sichere Zahlungen.

Rückgabe möglich
innerhalb von 30 Tagen

Meinungsänderung ganz entspannt möglich.

10.000 Artikel
& 150 Marken

Ein personalisierter Kundenservice

Bei Expert By Net wissen wir, dass die Suche nach einem Ersatzteil Fragen aufwerfen kann. Deshalb steht Ihnen unser Expertenteam zur Verfügung, um Sie bei der Identifizierung und Auswahl des richtigen Produkts zu unterstützen.

Unser Ziel ist einfach: Ihnen zu helfen, schnell das passende Teil zu finden und Ihnen die notwendigen Informationen bereitzustellen, damit Sie mit mehr Sicherheit bestellen können.

Um uns zu kontaktieren, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

• Per E-Mail : contact@expertbynet.com
• Telefonisch unter 0 820 209 524
• Über unsere Kontaktseite : www.expertbynet.fr/contactez-nous

Unser Kundenservice ist verfügbar Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr. (0,12 € inkl. MwSt. / Min)

Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, geben Sie bitte Marke, Modell und Baujahr Ihres Geräts an. Diese Informationen helfen uns, Sie schneller zur richtigen Referenz zu führen.

Ein Ratgeberbereich zur Unterstützung

Da ein besseres Verständnis Ihrer Installation oft hilft, diese besser zu warten und die richtigen Entscheidungen zu treffen, haben wir einen Ratgeberbereich für Privatpersonen entwickelt.

Dort finden Sie Inhalte, die Sie bei Ihren Projekten unterstützen: praktische Erklärungen, Wartungstipps, Hilfe bei der Identifizierung bestimmter Teile und nützliche Informationen, um die Funktionsweise Ihrer Geräte besser zu verstehen.

Von Heizung über Sanitär bis hin zu Armaturen, Lüftung und Wasseraufbereitung – unsere Artikel sind darauf ausgelegt, diese technischen Bereiche zugänglicher zu machen und Ihnen mehr Selbstständigkeit zu ermöglichen.